フランチャイズ(FC)チェーン店と個人マッサージサロンの集客の違いについて

知名度とネット集客を全てサポートするのでフランチャイズオーナー様は経営のことに集中することができます。以下、個人経営のサロン集客の大変さとBodyshフランチャイズチェーンの集客のメリットについて記載します。

今の時代ではネットで予約してマッサージサロンにご来店するのが一般的です。そのため、個人のマッサージサロンを開業した場合、まずはホームページを作る必要があります。以下にホームページを作るための手順を紹介します。

サーバーとはホームページを表示するために必要となる情報を格納しておく場所のことです。サーバーは自分で保有する方法とレンタルする方法の2種類ありますが、レンタルするのが一般的です。これからホームページを初めて立ち上げる方は、レンタルサーバーと言ってもピンと来ないと思いますが、サイト（ホームページ）を作るにはレンタルサーバーの契約が必要なんだと覚えておいて下さい。

ドメインとは、インターネット上の「住所」のようなものです。当サイトを例に挙げると「https://www.bodysh.net/」がトップページのURLですが、「bodysh.net」の部分がドメインになります。サイトを作るにあたってはこのドメインを取得する必要があります。ドメインの取得方法ですが、レンタルサーバーの契約時にドメインを一緒に取得してしまうのが一般的で簡単です。

レンタルサーバーを契約し、ドメインを取得したら、いよいよサイトの制作をスタートすることができます。ホームページを作るには、HTMLやCSSといった専門の知識が必要になりますが、WordPressを使えば、ブログ感覚で簡単にサイトを作ることができます。WordPressの他にもホームページを簡単に作れるものは存在しますが、WordPressが一番メジャーでネット上に情報もたくさん載っているので、なにかと便利です。

ホームページだけではネット上での露出が足りないので、ホットペッパービューティーや楽天ビューティー・Epark、エキテンなどを使って宣伝します。掲載するだけでなく各媒体に応じた対策や細かな更新が必要になります。

Google広告やYahooスポンサードサーチ、TwitterやLine、インスタ（facebook）、一般的にリスティング広告という手法を用いて集客していきます。リスティング広告は専門的になるため、代行してくれる会社に頼んで運用してもらうのが良いでしょう。

インスタやTwitter、facebook、tiktokなどSNSで集客します。マッサージサロンと相性の良いのはインスタだと思いますが、媒体によって年齢層や属性が異なるので、各媒体に応じた対策が必要になります

サロンの所在地やサービス内容を入れて、Googleマイビジネス（Googleマップ）に登録しましょう。Googleマイビジネスに登録したとしてもそのままにしてはいけません。お客様からいただいた口コミに返信したり最新情報を書くといった情報の更新が必要です。

集客において一番大変なのはご新規のお客様に足を運んでいただくことですが、利益面から見ると、リピーターを獲得することがマッサージサロンの経営において大切になってきます。「お客様のご要望を聞く」「丁寧にマッサージする」「次のご来店日時を決めておく」「お客様にメールや電話する」ことによってリピーターに育てていきましょう。リピーター対策として一番大切なことはセールスではなく、お客様にご満足いただくことです。
フランチャイズはやめたほうがいい？そう言われる理由とBodyshのフランチャイズチェーンのメリットについて詳しく見る

Bodyshはオールハンドによるアロマオイルマッサージ店を関東・関西に30店舗以上展開しています。そのため知名度は抜群です♪フランチャイズチェーンを開店したその日からお客様がいらっしゃいます。
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「ホームページ」「ホットペッパービューティーなどの外部広告」「リスティング広告」「SNS」「Googleマイビジネス（Googleマップ）」などネットにおける集客を全てサポートします。オーナー様は経営のことやお客様のこと、マッサージのことに集中できる環境が整っています。

お客様になっていただくには、「1.サロンのことを認知していただく 2.サロンに来たいと思っていただく 3.サロンへのご来店 4.ファンになっていただきリピーターに」という4つのことが必要です。Bodyshの場合はファンになっていただいたリピーター会員様がたくさんいます。そのため開店時から良いスタートをきることができます。

Bodyshでは、売上の良いサロンの情報や集客に役立つ成功事例などをオーナー様に情報共有しています。Bodyshでうまくいっていることを真似ていただくだけで集客力がUPし、売上が向上します。

いかがでしたでしょうか？Bodyshのフランチャイズチェーンになることのメリットや個人サロンの集客の大変さについて書かせていただきました。「集客の不安を解消して経営に集中したい」「お金のことを心配せずに好きなマッサージを仕事にしたい」という方は、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。個別面談で、あなたの夢や目標についてヒアリングさせていただき、Bodyshのこと・開業資金や準備のことについてお話しさせていただければと思います。